Die Maßnahme, die am häufigen angegeben wurde, ist das Tragen einer Maske im Geschäft. Das ist zum Glück eine Regelung, die einfach implementiert, aber zu Problemen führen kann, wenn sich Käufer weigern, eine zu tragen. Geschäftsbetreiber müssen sich überlegen, wie sie mit solchen Situationen umgehen und z. B. Sicherheitspersonal engagieren. Einige dieser Konfrontationen gingen online viral, daher ist es wichtig, dass Mitarbeiter auch geschult werden, wie sie mit diesen Situationen am besten umgehen können.
Die nächsten beiden Maßnahmen könnten für kleine Geschäfte schwierig umzusetzen sein. Abstand kann nur schwierig durchgesetzt werden, wenn es nicht genug Raum gibt und Kapazitätsprobleme gehen einher mit diesem Problem.
Das bedeutet, es gibt zwei große Probleme für Unternehmen. Einige haben weniger Kunden, die zu ihren Geschäften kommen aufgrund von Sicherheitsbedenken. Andere (die es vielleicht schaffen, Kunden in ihre Geschäfte zu locken) können nur eine begrenzte Zahl an Käufern in die Geschäfte lassen aufgrund nicht ausreichender Kapazität. In einigen Fällen könnte es sich für den Besitzer nicht lohnen, den Laden zu öffnen, wenn die Kapazitäten zu eingeschränkt sind.
Die Bedenken hierzu sind auch sehr hoch. Fast 50% machen sich Sorgen, ob Geschäfte die Maskenregelung ausreichend durchsetzen, während 34% und 32% sich Sorgen um genügend Abstand und Kapazitäten machen. Das ist ein hoher Anteil an Kunden, die aufgrund dieser Bedenken Geschäften fernbleiben könnten.
Und das ist die nächste Frage: Wie viel Vergewisserung ist nötig? Werden Verbraucher wirklich kein Geschäft betreten, wenn sie nicht genügend Abstand halten und kontaktlos bezahlen können?
